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FAQ: Perguntas Frequentes sobre Meu INSS

1. O que é o Meu INSS?
É uma plataforma digital criada pelo INSS que permite acessar diversos serviços previdenciários online, como consultas, solicitações de benefícios e agendamentos.

2. Como faço para acessar o Meu INSS?
Acesse o site meu.inss.gov.br ou baixe o aplicativo para Android ou iOS e faça login com seu CPF e senha.

3. Preciso pagar para usar o Meu INSS?
Não, o acesso ao Meu INSS é totalmente gratuito.

4. Como criar uma conta no Meu INSS?
Na tela de login, clique em “Crie sua conta” e siga as instruções para cadastrar seus dados e responder perguntas de segurança.

5. Esqueci minha senha do Meu INSS. O que faço?
Clique em “Esqueci minha senha” na tela de login, insira seu CPF e siga as instruções para redefinir a senha.

6. Quais serviços posso acessar no Meu INSS?
Consulta de benefícios, extratos de pagamento, CNIS, agendamentos, prova de vida digital, simulação de aposentadoria e muito mais.

7. Como consultar meu extrato de pagamento no Meu INSS?
Após fazer login, clique em “Extrato de Pagamento” e selecione o mês desejado.

8. O que é o CNIS no Meu INSS?
É o Extrato Previdenciário, que mostra todas as suas contribuições feitas ao INSS durante a sua vida laboral.

9. Como fazer uma simulação de aposentadoria no Meu INSS?
Acesse a opção “Simulação de Aposentadoria”, insira suas informações e veja quanto tempo falta para se aposentar e o valor aproximado do benefício.

10. O Meu INSS é seguro?
Sim, o portal utiliza tecnologia avançada de segurança para proteger as informações dos usuários.

11. Como agendar atendimento presencial pelo Meu INSS?
Clique em “Agendamentos/Requerimentos”, escolha o serviço desejado e selecione a data e local disponíveis.

12. Posso fazer prova de vida pelo Meu INSS?
Sim, em bancos habilitados, a prova de vida pode ser feita digitalmente por biometria facial através do aplicativo.

13. Como solicitar um benefício pelo Meu INSS?
Clique em “Solicitar Benefício”, escolha o tipo desejado, preencha os dados solicitados, anexe documentos e envie o requerimento.

14. O que fazer se o Meu INSS não abrir?
Atualize seu navegador ou aplicativo, limpe o cache, e, se o problema persistir, entre em contato pelo telefone 135.

15. Como alterar meus dados cadastrais no Meu INSS?
Acesse “Atualização de Dados Cadastrais”, insira as informações corretas e envie os documentos solicitados.

16. Preciso acessar o Meu INSS, mas não tenho internet. O que faço?
Ligue para o número 135 e solicite informações ou agende atendimento presencial.

17. Como acompanhar o andamento de um pedido de benefício no Meu INSS?
Acesse “Consulta de Benefícios” para verificar o status do seu requerimento.

18. Posso acessar o Meu INSS em outro país?
Sim, desde que você tenha internet e os dados de login, o portal pode ser acessado de qualquer lugar do mundo.

19. Como atualizar meu extrato de contribuições no Meu INSS?
Entre em contato com a empresa onde trabalha ou com o INSS para regularizar qualquer inconsistência no CNIS.

20. O que fazer se os dados do Meu INSS estiverem errados?
Acesse “Atualização de Dados Cadastrais” no portal ou entre em contato pelo 135 para corrigir as informações.