Como Solicitar Benefícios pelo Meu INSS -

Solicitar benefícios como aposentadoria, auxílio-doença ou salário-maternidade não precisa ser um processo complicado.

Com o Meu INSS, você pode fazer tudo de forma online, prática e sem precisar enfrentar filas.

Confira abaixo o passo a passo detalhado que vai te ajudar a navegar pela plataforma e enviar sua solicitação de forma correta e eficiente.

Passo a passo para solicitar um benefício pelo Meu INSS

Acesse o portal ou aplicativo Meu INSS
- Entre no site oficial do Meu INSS (meu.inss.gov.br) ou abra o aplicativo no seu celular.
- Faça login utilizando sua conta gov.br. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário criar uma.
Entre no menu “Solicitar Benefício”
- Após o login, no painel principal, localize a opção “Solicitar Benefício” no menu.
- Clique na opção para iniciar o processo.
Escolha o tipo de benefício desejado
- Você verá uma lista de benefícios disponíveis, como:
  - Aposentadoria por Idade ou Tempo de Contribuição
  - Auxílio-doença
  - Salário-maternidade
  - Pensão por Morte
- Clique no benefício que deseja solicitar e prossiga.
Preencha os dados solicitados
- Insira informações pessoais, como:
  - Nome completo.
  - CPF.
  - Endereço atualizado.
  - Dados bancários para recebimento do benefício (se aplicável).
- Confira os dados antes de avançar para evitar erros que possam atrasar a análise.
Anexe os documentos necessários
- Digitalize e anexe documentos obrigatórios, como:
  - RG e CPF: Identificação pessoal.
  - Carteira de trabalho: Comprovante de vínculos empregatícios e contribuições.
  - Comprovante de residência: Atualizado e no nome do solicitante.
  - Laudos médicos: No caso de benefícios como auxílio-doença.
  - Certidão de nascimento ou casamento: Para benefícios como salário-maternidade ou pensão por morte.
- Certifique-se de que os arquivos estão legíveis e no formato aceito pelo sistema (PDF ou JPEG).
Revise e envie o requerimento
- Antes de finalizar, revise todas as informações preenchidas e os documentos anexados.
- Clique em “Enviar” para concluir a solicitação.
Acompanhe o status do pedido
- Após o envio, você pode acompanhar o andamento do requerimento no painel inicial do Meu INSS.
- O status será atualizado conforme o processo avança, e você poderá receber notificações no aplicativo ou por e-mail.

Dicas para agilizar sua solicitação

Tenha documentos atualizados e digitalizados: Organize todos os documentos necessários antes de iniciar o processo para evitar interrupções.
Responda às solicitações adicionais rapidamente: Caso o INSS solicite mais informações ou documentos, envie o que foi pedido o quanto antes.
Fique atento aos prazos: Algumas solicitações possuem prazos específicos para apresentação de documentação ou agendamento de perícias.

Possíveis Erros e Soluções ao Solicitar Benefícios pelo Meu INSS

Solicitar benefícios pelo Meu INSS é um processo relativamente simples, mas, como em qualquer sistema digital, podem surgir erros que dificultam ou atrasam a aprovação do pedido.

Abaixo, listamos os problemas mais comuns enfrentados pelos usuários e as soluções práticas para resolvê-los:

1. Documentos Incompletos ou Ilegíveis

Erro: Muitos pedidos são indeferidos porque os documentos enviados estão incompletos, ilegíveis ou em formato não aceito.
Solução:

Certifique-se de digitalizar os documentos de forma clara, sem cortes ou borrões.
Use formatos de arquivo aceitos pelo sistema, como PDF ou JPEG.
Antes de enviar, confira se anexou todos os documentos obrigatórios, como RG, CPF, carteira de trabalho e comprovantes de contribuição.

2. Informações Pessoais Inconsistentes

Erro: Dados pessoais como nome, CPF ou data de nascimento não coincidem com os registros do INSS.
Solução:

Verifique se seus dados estão atualizados no portal Meu INSS e no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).
Caso identifique erros, atualize as informações diretamente pelo Meu INSS ou entre em contato pelo telefone 135.

3. Erro ao Preencher o Formulário

Erro: Campos preenchidos incorretamente ou com informações insuficientes podem atrasar a análise do pedido.
Solução:

Leia atentamente as instruções de cada campo antes de preenchê-lo.
Revise todos os dados antes de enviar o requerimento.
Se não tiver certeza sobre alguma informação, consulte o INSS pelo telefone 135.

4. Contribuições Previdenciárias Não Registradas

Erro: Falta de registro de contribuições no CNIS, o que pode comprometer o cálculo do benefício.
Solução:

Consulte o extrato previdenciário (CNIS) no Meu INSS para verificar se todas as suas contribuições estão registradas.
Caso faltem períodos de contribuição, procure a empresa responsável ou envie comprovantes, como contracheques ou guias de recolhimento, pelo próprio portal.

5. Sistema Lento ou Fora do Ar

Erro: O portal pode apresentar lentidão ou ficar inacessível em horários de grande uso.
Solução:

Tente acessar o Meu INSS em horários alternativos, como início da manhã ou fim da tarde.
Atualize seu navegador ou aplicativo e limpe o cache do dispositivo.
Se o problema persistir, ligue para o 135 para realizar o pedido de forma alternativa.

6. Pedido Indeferido sem Justificativa

Erro: O benefício é negado sem explicação clara ou com uma mensagem genérica.
Solução:

Consulte o status do pedido no portal para verificar os motivos do indeferimento.
Se necessário, solicite uma revisão diretamente pelo Meu INSS ou compareça a uma agência com os documentos necessários.

7. Erros no Cálculo do Benefício

Erro: O valor do benefício concedido é diferente do esperado.
Solução:

Confira todas as contribuições registradas no CNIS e o tempo de serviço informado.
Se identificar erros, solicite uma revisão no portal ou em uma agência do INSS.

Solicitar benefícios pelo Meu INSS é um processo simples e acessível, mas requer atenção aos detalhes para garantir que tudo ocorra sem problemas.

Ao seguir este passo a passo detalhado, você estará preparado para preencher os formulários corretamente, anexar os documentos certos e acompanhar o andamento do seu pedido com tranquilidade.

O Meu INSS é uma ferramenta poderosa que economiza tempo e elimina a necessidade de deslocamentos.

Use essa praticidade a seu favor e aproveite todos os benefícios que a plataforma oferece!