Depois de configurado, o e-Título oferece diversas funcionalidades que tornam a experiência do eleitor mais prática e eficiente.
A seguir, explico com mais detalhes como usar cada uma das principais ferramentas do aplicativo e dicas para aproveitá-las ao máximo.
- Consulta ao local de votação
- Acesse o menu principal do aplicativo e clique na opção “Local de votação”.
- As informações exibidas incluem sua zona e seção eleitoral, além do endereço completo do local de votação.
- Para facilitar, o app também pode exibir um mapa, permitindo que você visualize o trajeto até o local.
- Dica: Verifique seu local de votação com antecedência para evitar imprevistos no dia da eleição.
- Emissão de certidões
- O e-Título permite emitir documentos como:
- Certidão de Quitação Eleitoral: Comprove que está em dia com suas obrigações eleitorais.
- Certidão de Crimes Eleitorais: Verifique se há algum registro relacionado à sua situação eleitoral.
- Para emitir, vá até o menu “Certidões”, selecione o tipo desejado e aguarde a geração do documento. Ele será exibido como um arquivo digital que você pode salvar ou compartilhar diretamente do aplicativo.
- Dica: Use essa funcionalidade para evitar filas em cartórios eleitorais.
- O e-Título permite emitir documentos como:
- Pagamento de multas eleitorais
- Se houver pendências, o aplicativo exibirá uma notificação ao acessar o menu principal.
- Clique na opção “Pendências” ou “Quitação de multas” para verificar os valores e emitir a guia de pagamento.
- A guia poderá ser salva no celular ou enviada por e-mail, facilitando o pagamento pelo banco de sua preferência.
- Dica: Regularize suas pendências com antecedência para evitar problemas ao votar ou emitir documentos.
- Acessibilidade
- O e-Título conta com funcionalidades projetadas para pessoas com deficiência:
- Leitor de tela: Para pessoas com deficiência visual, o aplicativo oferece compatibilidade com leitores de tela do sistema operacional.
- Texto ajustável: O tamanho das letras pode ser ampliado para facilitar a leitura.
- Essas ferramentas tornam o app mais inclusivo e garantem que todos os eleitores possam utilizá-lo com autonomia.
- Dica: Verifique as configurações de acessibilidade no seu celular para aproveitar todos os recursos do e-Título.
- O e-Título conta com funcionalidades projetadas para pessoas com deficiência:
- Outras funcionalidades
- Atualização de informações eleitorais: O app exibe atualizações sobre sua situação eleitoral, permitindo acompanhar mudanças em tempo real.
- Notificações importantes: Receba alertas sobre prazos e datas relevantes, como o dia da eleição ou regularização de pendências.
- Modo offline: Em situações sem acesso à internet, você ainda pode visualizar dados básicos, como o título digital.
- Dica: Habilite as notificações do aplicativo para se manter informado.
Solução de problemas comuns
Embora o e-Título seja intuitivo, é natural que alguns problemas surjam. Veja como resolvê-los de forma prática:
- Esqueceu a senha
- Se você não lembrar a senha, clique na opção “Esqueci a senha” na tela de login.
- O aplicativo solicitará seu CPF e algumas informações pessoais para validar sua identidade.
- Após a verificação, você poderá criar uma nova senha.
- Dica: Use uma senha fácil de lembrar, mas evite combinações óbvias para garantir a segurança.
- Erro ao acessar o app
- Esse problema pode ocorrer por falta de conexão com a internet ou por bugs no aplicativo.
- Verifique se sua internet está funcionando corretamente. Caso o problema persista:
- Feche o aplicativo e abra-o novamente.
- Reinstale o aplicativo para corrigir possíveis erros de instalação.
- Dica: Mantenha o app atualizado para evitar falhas.
- Dados incorretos
- Se o aplicativo não reconhecer suas informações, revise atentamente os dados inseridos:
- Nome completo.
- Data de nascimento.
- Nome da mãe (sem abreviações).
- Certifique-se de que tudo está igual ao registrado no TSE. Caso os erros continuem, entre em contato com o suporte eleitoral.
- Dica: Consulte seu cadastro eleitoral no site do TSE antes de configurar o app.
- Se o aplicativo não reconhecer suas informações, revise atentamente os dados inseridos:
- App não abre
- Verifique se o sistema operacional do seu celular está atualizado.
- Se o problema persistir:
- Reinicie o celular.
- Reinstale o aplicativo.
- Se nenhuma das alternativas funcionar, entre em contato com o suporte técnico do TSE ou procure o cartório eleitoral mais próximo.
- Dica: Mantenha seu celular com espaço livre para evitar lentidão no funcionamento dos aplicativos.
Essas soluções simples ajudam a evitar frustrações e garantem que você possa aproveitar todas as funcionalidades do e-Título sem dificuldades.
O aplicativo é uma ferramenta poderosa que torna sua vida eleitoral mais prática, mas cuidar da configuração inicial e manter o app atualizado são passos essenciais para uma experiência tranquila.