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Como Usar o Cartão SUS Digital?

Agora que você já baixou e ativou o Cartão SUS digital no seu celular, é importante saber como utilizá-lo no dia a dia para aproveitar ao máximo os serviços de saúde pública.

A seguir, explicamos detalhadamente como usar o cartão em diferentes situações, desde consultas médicas até a retirada de medicamentos.

1. Consultas e Exames

O Cartão SUS digital é aceito em qualquer unidade de saúde pública ou conveniada ao SUS. Veja como utilizá-lo:

  • Na triagem inicial: Ao chegar na unidade de saúde, informe ao atendente que você possui o Cartão SUS digital e mostre a versão digital diretamente no aplicativo Meu SUS.
  • No atendimento médico: Durante a consulta, o profissional de saúde poderá solicitar seu número do Cartão SUS (CNS). Basta abrir o aplicativo, acessar o cartão digital e informar os dados.
  • Agendamento de exames: Quando for agendar exames, tanto presencialmente quanto por telefone, você pode informar o número do Cartão SUS digital para facilitar o registro no sistema.
  • Dica: Mantenha o aplicativo atualizado para garantir que todas as suas informações estejam corretas e sincronizadas com o sistema de saúde.

2. Retirada de Medicamentos

Muitas farmácias populares e unidades de saúde conveniadas ao SUS exigem a apresentação do Cartão SUS para a retirada de medicamentos gratuitos ou com desconto.

Com a versão digital, esse processo fica mais simples:

  • No balcão da farmácia: Ao solicitar a medicação, abra o aplicativo Meu SUS e exiba o Cartão SUS digital ao atendente. Ele poderá escanear o QR Code ou registrar manualmente o número do CNS.
  • Atualização de receita: Caso precise atualizar ou renovar sua receita, o profissional de saúde poderá acessar seu histórico de medicamentos pelo sistema integrado ao SUS.
  • Evite esquecimentos: Como o cartão está no celular, você não precisa se preocupar em levar documentos físicos toda vez que for buscar medicamentos.

3. Acesso ao Histórico Médico

Uma das maiores vantagens do Cartão SUS digital é o acesso rápido e fácil ao seu histórico médico, o que pode ser essencial em situações de emergência ou em consultas de rotina.

Pelo aplicativo Meu SUS, você pode visualizar:

  • Vacinas aplicadas: Veja todas as vacinas que você tomou e as datas de aplicação. Isso é especialmente útil para conferir se o esquema vacinal está em dia.
  • Exames realizados: Consulte resultados de exames recentes, como exames de sangue, radiografias e outros procedimentos feitos em unidades públicas de saúde.
  • Consultas anteriores: Verifique as últimas consultas realizadas, o nome dos profissionais de saúde que o atenderam e as unidades onde o atendimento ocorreu.
  • Histórico de internações: Se você já foi internado em hospitais públicos, o aplicativo registra informações sobre as datas e os locais das internações.

Dica: Sempre que possível, mostre esse histórico aos profissionais de saúde durante as consultas. Isso pode ajudar no diagnóstico e na prescrição de tratamentos mais eficazes.


4. Atendimento em Emergências

Em situações de emergência, ter o Cartão SUS digital no celular pode ser crucial para agilizar o atendimento médico:

  • Compartilhamento de informações: Em casos em que você esteja impossibilitado de falar, um familiar ou amigo pode acessar o aplicativo no seu celular para fornecer os dados necessários aos profissionais de saúde.
  • Acesso rápido às suas informações: O aplicativo exibe de forma rápida e clara os seus dados pessoais e informações de saúde importantes, como alergias e histórico médico recente.

5. Atualização de Dados Pessoais

Se você mudar de endereço, telefone ou qualquer outra informação pessoal, é possível atualizar os dados diretamente no aplicativo Meu SUS. Isso garante que seu cadastro esteja sempre correto e evita problemas no momento do atendimento.

Como atualizar:

  1. Acesse o aplicativo Meu SUS.
  2. Clique na opção “Meus Dados”.
  3. Atualize as informações necessárias e salve as alterações.

6. Uso em Unidades de Saúde Distantes

Se você estiver em outra cidade ou estado e precisar de atendimento médico, o Cartão SUS digital será aceito em qualquer unidade do SUS no Brasil.

  • Atendimento universal: O SUS é um sistema nacional, o que significa que seus dados podem ser acessados em qualquer unidade de saúde pública.
  • Não se preocupe com documentos físicos: Mesmo longe de casa, você terá todas as informações necessárias no seu celular, evitando a necessidade de carregar documentos em viagens.

7. Cadastro de Dependentes

Se você é responsável por crianças ou idosos, é possível cadastrar os dependentes no aplicativo Meu SUS e gerenciar os cartões digitais deles no mesmo dispositivo.

  • Visualização do histórico: Você pode acompanhar as vacinas, exames e consultas dos dependentes.
  • Facilidade no atendimento: Ao levar seus dependentes para consultas ou emergências, basta apresentar o Cartão SUS digital deles diretamente no seu celular.

Dica: Certifique-se de que o aplicativo está atualizado e os dados dos dependentes estão corretos.


Com o Cartão SUS digital, você tem mais controle sobre sua saúde e a de sua família, além de contar com uma ferramenta prática e segura que simplifica o acesso aos serviços públicos de saúde.